Términos y Condiciones de Contratación
Contenido Legal, Claridad y Cobertura Normativa
El presente sitio web (www.marcmerinopsicoterapia.com), titularidad de Marc Merino Psicoterapia, regula a través de estos Términos y Condiciones el marco legal aplicable al uso de la web, la reserva y prestación de servicios de acompañamiento individual/grupal (presenciales en Rubí y online), la inscripción en cursos del Aula Holística y la adquisición o reserva de actividades, talleres y retiros.
1. Objeto y Delimitación del Marco Profesional
Naturaleza de los servicios: Las actividades ofrecidas abarcan la psicoterapia integrativa y acompañamiento emocional, las consultas de salud integrativa y naturopatía, la divulgación filosófico-hermética y las formaciones/publicaciones editoriales del Aula Holística.
Delimitación de responsabilidad: Los servicios de acompañamiento holístico, naturopatía o herramientas simbólicas (tarot evolutivo, psicoastrología) complementan el bienestar y el desarrollo personal, pero no sustituyen el tratamiento médico, psiquiátrico o farmacológico formal en aquellos casos que requieran atención sanitaria especializada. El usuario/consultante asume la responsabilidad de informar sobre su estado general de salud si estuviera bajo tratamiento clínico previo.
2. Condiciones de Reserva, Cancelación y Reprogramación de Sesiones
Agendamiento y confirmación: Las citas presenciales (en las sedes de Carrer Bartrina, 11 o Camí de Ullastrell, 203 de Rubí, Barcelona) o en modalidad online quedan formalizadas tras la confirmación expresa del horario por el canal habilitado (formulario web, email o WhatsApp) y el correspondiente pago o fianza si procediera.
Política de cancelación y modificación (Preaviso de 24/48 horas):
Para cancelar o modificar una sesión de psicoterapia o consulta individual sin coste, el usuario debe notificarlo con un mínimo de 24 a 48 horas de antelación.
Las cancelaciones o incomparecencias notificadas fuera de dicho plazo, o la falta de asistencia sin previo aviso, darán lugar al cobro íntegro del importe de la sesión o a la pérdida de la reserva efectuada, debido a la imposibilidad de reasignar el espacio profesional reservado.
En caso de retraso por parte del consultante, la sesión finalizará a la hora originalmente pactada para respetar el horario de las siguientes consultas.
3. Inscripción a Cursos, Formaciones y Eventos Presenciales / Retiros
Derecho de desistimiento en cursos online y productos digitales:
De conformidad con la legislación vigente de consumo, el usuario dispone de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento en la inscripción a formaciones digitales siempre que no haya iniciado la descarga o acceso al contenido audiovisual/didáctico del curso.
Una vez facilitados los accesos al aula virtual o entregado el material didáctico digital, se entenderá ejecutado el servicio y no se admitirán devoluciones.
Talleres presenciales y Retiros vivenciales:
La reserva de plaza para talleres o retiros presenciales requiere el pago del importe fijado como fianza o matrícula.
Si el asistente cancela su asistencia con más de 15 días de antelación respecto a la fecha del evento, se reintegrará la reserva (deduciendo los posibles gastos de gestión bancaria). Cancelaciones con menos de 15 días de preaviso implicarán la pérdida del importe asignado a la reserva de plaza.
En caso de cancelación de la actividad por parte de la organización por causas de fuerza mayor o no alcanzar el cupo mínimo, se reembolsará el 100% de los importes abonados por los participantes.
4. Formas de Pago, Precios y Facturación
Tarifas: Los precios de las sesiones, cursos y talleres figuran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.
Métodos de pago aceptados: Los pagos se realizarán mediante las plataformas seguras integradas en la web (tarjeta de crédito/débito vía WIX Payments, Bizum o transferencia bancaria previa a la sesión/curso).
Emisión de facturas: El consultante o alumno que requiera factura formal deberá solicitarla facilitando sus datos fiscales completos (Nombre/Razón Social, NIF/NIE y domicilio fiscal) a través de marcmerinopsicoterapia@gmail.com.
5. Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos del sitio web, la marca Marc Merino Psicoterapia, el sello y contenidos del Aula Holística, las obras impresas/publicaciones editoriales (como las obras relativas a Aritmosofía, El Eneagrama, Las Sales de Schüssler, Fitoterapia, Astrología Evolutiva y Flores de Bach), textos, esquemas, audios, vídeos y materiales didácticos están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de los materiales de los cursos o contenidos del sitio web sin la autorización explícita y por escrito del titular.
6. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia o litigio derivado de la contratación de servicios o del uso de este sitio web, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario/consumidor o, en su defecto, a los juzgados de Rubí / Barcelona.